Sube archivos para añadir documentos directamente a la base de conocimiento de tu chatbot. ChatLab extrae el texto de tus archivos, procesa el contenido y lo pone a disposición del chatbot para que lo consulte al responder a las preguntas de los usuarios.
Dónde encontrar la subida de archivos
En el menú principal, selecciona Chatbots, haz clic en tu chatbot y luego selecciona la pestaña Training (Entrenamiento). En la barra lateral izquierda, haz clic en Files (Archivos).
Antes de subir archivos, crea un chatbot y comprueba su capacidad de entrenamiento. El límite de subida de 20 MB equivale a 20.000.000 de bytes y mide el tamaño del archivo; el límite de entrenamiento mide los caracteres extraídos. Usa documentos con texto legible. Los PDF que solo contienen imágenes necesitan reconocimiento de texto antes de subirlos; el analizador de PDF de ChatLab extrae la capa de texto existente. Revisa la vista previa con atención si se trata de PDF escaneados o tablas complejas.
El servidor también limita cada solicitud de subida multiparte a 50 MB en total. El navegador envía los archivos seleccionados de forma individual, por lo que no se trata de un límite compartido de 50 MB para toda la selección. Seleccionar 20 archivos no garantiza que todos se entrenen correctamente: cada uno debe cumplir el límite de archivo y el contenido extraído debe caber en la capacidad de entrenamiento restante del chatbot.
Cómo añadir archivos
- Haz clic en el botón Add New Training: File (Añadir nuevo entrenamiento: archivo) en la parte superior de la página.
- Haz clic en Choose Files (Elegir archivos) para abrir el selector de archivos. Selecciona uno o más archivos de tu ordenador. Formatos admitidos: PDF, TXT, MD, JSON, DOC, DOCX, CSV, XLS, XLSX. Puedes seleccionar hasta 20 archivos a la vez (máx. 20 MB por archivo).
- Tras seleccionar tus archivos, haz clic en Upload (Subir) para iniciar el proceso de subida y entrenamiento.
Cómo funciona el procesamiento de archivos
Después de hacer clic en Upload (Subir), ChatLab procesa tus archivos en segundo plano:
- Upload (Subida) - Tus archivos se envían al servidor.
- Processing (Procesamiento) - ChatLab extrae el contenido de texto de cada archivo.
- Training (Entrenamiento) - Los datos extraídos se indexan y se integran en la base de conocimientos de tu chatbot.
Verás un mensaje de confirmación en cuanto se complete la subida. El entrenamiento continúa en segundo plano, por lo que puedes salir de la página y volver más tarde.
Una vez finalizado el entrenamiento, tus archivos aparecerán en la lista File sources (Fuentes de archivos) con el estado en verde "Training completed" (Entrenamiento completado). Cada archivo muestra el recuento de caracteres y la fecha de su última actualización. Puedes usar el botón View (Ver) para revisar el contenido extraído, o Delete (Eliminar) para borrarlo.
Verifica y usa el contenido
Mantén la página abierta hasta que termine la subida. Revisa los mensajes de error de cada archivo; un éxito parcial no significa que se hayan añadido todos los archivos seleccionados. El procesamiento puede continuar después de la subida, y su duración depende del tamaño y la estructura de los documentos. Cuando un archivo muestre Training completed (Entrenamiento completado), usa View (Ver) para comprobar el texto extraído, luego abre Overview (Resumen) y haz una pregunta que se responda con ese archivo. Para sustituir un documento desactualizado, sube el archivo modificado y elimina la fuente obsoleta para que no queden copias contradictorias.