Центр помощи
Добавление чат-бота на сайт

Как добавить чат-бота на сайт WordPress

Последнее обновление:

Добавление чат-бота ChatLab на ваш сайт WordPress позволяет посетителям взаимодействовать с вашим AI-ассистентом прямо на сайте. Существует два способа установки: с помощью плагина для WordPress (рекомендуется) или путем ручного встраивания кода.

Перед началом работы

Создайте и обучите своего чат-бота, прежде чем показывать его клиентам. Для установки вам также потребуются права на редактирование и публикацию страниц сайта. См. статью Как создать своего первого чат-бота.

Шаг 1 - Откройте вкладку Deploy в ChatLab

  1. Войдите в ChatLab и выберите чат-бота, которого вы хотите встроить
  2. Нажмите на вкладку Deploy (Развертывание), затем выберите WordPress на панели платформ справа

Вкладка Deploy с выбранным WordPress

На панели WordPress отображаются две вкладки: Plugin Installation (Установка плагина) и Manual Installation (Ручная установка).

Способ 1: Плагин для WordPress (рекомендуется)

Использование плагина - самый простой способ добавить ChatLab на WordPress, не требующий редактирования исходного кода.

  1. Нажмите Get the plugin on WordPress.org (Получить плагин на WordPress.org), чтобы открыть страницу плагина на wordpress.org

Выделенная кнопка Get the plugin on WordPress.org

  1. Установите и активируйте плагин "ChatLab - AI Chatbot" из официального каталога плагинов WordPress
  2. В панели управления WordPress перейдите в раздел ChatLab и нажмите Continue (Продолжить). Если у вас интернет-магазин на WooCommerce, оставьте выбранной опцию WooCommerce integration (Интеграция с WooCommerce), если вам также требуются поиск товаров и проверка статуса заказов.
  3. Войдите в свой аккаунт ChatLab и выберите чат-бота, которого хотите отображать.

Выделенные инструкции по подключению плагина WordPress

  1. Завершите пошаговый процесс подключения и вернитесь в WordPress. Плагин установит виджет автоматически.
  2. Откройте свой сайт в браузере и убедитесь, что иконка чат-бота появилась

Способ 2: Ручная установка

Если вы предпочитаете встроить код вручную, перейдите на вкладку Manual Installation.

Выделенная вкладка Manual Installation

  1. Установите и активируйте плагин для добавления кода в заголовок сайта, например WPCode (ранее известный как Insert Headers and Footers).
  2. В случае WPCode откройте Code Snippets > Header & Footer (Фрагменты кода > Шапка и подвал). См. инструкцию по настройке шапки и подвала в WPCode.
  3. В ChatLab выберите вариант Widget (Виджет - всплывающий чат, открывающийся по нажатию на иконку) или Iframe (постоянно видимый чат, встроенный в саму страницу). Сравнение вариантов доступно в статье В чем разница между Widget и Iframe?
  4. Нажмите Copy to clipboard (Скопировать в буфер обмена), чтобы скопировать код

Выделенная кнопка Copy to clipboard

  1. Если вы выбрали Widget, вставьте код в поле Header (Шапка) и сохраните изменения. Если вы выбрали Iframe, вставьте код в блок HTML-контента на странице, где должен отображаться чат (используя учетную запись или редактор, разрешающий вставку тега iframe), затем обновите или опубликуйте страницу. Не вставляйте iframe в блок header.
  2. Обновите страницу сайта, чтобы убедиться, что чат-бот отображается

Проверка установки

После выполнения любого из способов откройте ваш сайт WordPress в браузере. Вы должны увидеть иконку чата в углу страницы (в режиме виджета) или окно чата, встроенное в страницу (в режиме iframe). Нажмите на иконку, чтобы открыть окно переписки, и отправьте тестовое сообщение для проверки работоспособности.

Похожие статьи