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Chatbot trainieren

Neue Dateien hinzufügen

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Laden Sie Dateien hoch, um Dokumente direkt zur Wissensdatenbank Ihres Chatbots hinzuzufügen. ChatLab extrahiert den Text aus Ihren Dateien, verarbeitet den Inhalt und stellt ihn dem Chatbot zur Verfügung, damit er bei der Beantwortung von Benutzeranfragen darauf zurückgreifen kann.

Wo Sie den Datei-Upload finden

Wählen Sie im Hauptmenü Chatbots, klicken Sie auf Ihren Chatbot und wählen Sie dann den Tab Training. Klicken Sie in der linken Seitenleiste auf Files (Dateien).

Seitenleiste Files im Training-Tab

Bevor Sie Dateien hochladen, erstellen Sie einen Chatbot und überprüfen Sie dessen Trainingskapazität. Das Upload-Limit von 20 MB entspricht 20.000.000 Bytes und bezieht sich auf die Dateigröße; das Trainingslimit misst die extrahierten Zeichen. Verwenden Sie Dokumente mit lesbarem Text. Reine Bild-PDFs erfordern vor dem Hochladen eine Texterkennung; der PDF-Parser von ChatLab extrahiert die vorhandene Textebene. Prüfen Sie die Vorschau bei gescannten PDFs oder komplexen Tabellen sorgfältig.

Der Server begrenzt außerdem jede Multipart-Upload-Anfrage auf insgesamt 50 MB. Der Browser sendet ausgewählte Dateien einzeln, daher handelt es sich hierbei nicht um ein gemeinsam genutztes 50-MB-Kontingent für die gesamte Auswahl. Die Auswahl von 20 Dateien garantiert nicht, dass alle erfolgreich trainiert werden: Jede Datei muss das Dateilimit einhalten, und der extrahierte Inhalt muss in die verbleibende Trainingskapazität des Chatbots passen.

So fügen Sie Dateien hinzu

  1. Klicken Sie oben auf der Seite auf die Schaltfläche Add New Training: File (Neues Training hinzufügen: Datei).

Schaltfläche „Add New Training: File“

  1. Klicken Sie auf Choose Files (Dateien auswählen), um die Dateiauswahl zu öffnen. Wählen Sie eine oder mehrere Dateien von Ihrem Computer aus. Unterstützte Formate: PDF, TXT, MD, JSON, DOC, DOCX, CSV, XLS, XLSX. Sie können bis zu 20 Dateien gleichzeitig auswählen (max. 20 MB pro Datei).

Schaltfläche „Choose Files“ im Upload-Formular

  1. Nachdem Sie Ihre Dateien ausgewählt haben, klicken Sie auf Upload (Hochladen), um den Upload- und Trainingsprozess zu starten.

Schaltfläche „Upload“ mit ausgewählter Datei

So funktioniert die Dateiverarbeitung

Nachdem Sie auf Upload (Hochladen) geklickt haben, verarbeitet ChatLab Ihre Dateien im Hintergrund:

  1. Upload - Ihre Dateien werden an den Server gesendet.
  2. Verarbeitung - ChatLab extrahiert den Textinhalt aus jeder Datei.
  3. Training - Die extrahierten Daten werden indexiert und in die Wissensdatenbank Ihres Chatbots integriert.

Sobald der Upload abgeschlossen ist, sehen Sie eine Bestätigungsmeldung. Das Training wird im Hintergrund fortgesetzt, sodass Sie die Seite verlassen und später zurückkehren können.

Bestätigungsmeldung für erfolgreichen Upload

Nach Abschluss des Trainings erscheinen Ihre Dateien in der Liste File sources (Dateiquellen) mit dem grünen Status „Training completed“ (Training abgeschlossen). Zu jeder Datei werden die Zeichenanzahl sowie das Datum der letzten Aktualisierung angezeigt. Über die Schaltfläche View (Anzeigen) können Sie den extrahierten Inhalt einsehen oder ihn über Delete (Löschen) entfernen.

Dateiliste mit abgeschlossenem Training

Inhalt überprüfen und verwenden

Lassen Sie die Seite geöffnet, bis der Upload abgeschlossen ist. Prüfen Sie etwaige Fehlermeldungen für einzelne Dateien; ein Teilerfolg bedeutet nicht, dass jede ausgewählte Datei hinzugefügt wurde. Die Verarbeitung kann nach dem Upload fortgesetzt werden, und ihre Dauer hängt von der Größe und Struktur der Dokumente ab. Sobald eine Datei Training completed (Training abgeschlossen) anzeigt, verwenden Sie View (Anzeigen), um den extrahierten Text zu überprüfen. Öffnen Sie dann Overview (Übersicht) und stellen Sie eine Frage, die von dieser Datei beantwortet wird. Um ein veraltetes Dokument zu ersetzen, laden Sie die überarbeitete Datei hoch und entfernen Sie die veraltete Quelle, damit keine widersprüchlichen Kopien verbleiben.

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