Mit Neutrainings können Sie das Wissen Ihres Chatbots auffrischen, indem Website-URLs erneut eingelesen und die Trainingsdaten aktualisiert werden, sobald sich die Inhalte der Quelle ändern.
Wie Neutrainings funktionieren
Wenn Sie eine Seite neu trainieren, führt das System folgende Schritte aus:
- Die URL wird erneut gecrawlt, um die neuesten Inhalte abzurufen
- Die neuen Inhalte werden mit den bestehenden Trainingsdaten verglichen
- Die Seite wird übersprungen, falls sich nichts geändert hat
- Die Trainingsdaten werden aktualisiert und Embeddings neu generiert, wenn Änderungen erkannt werden
Einen einzelnen Link neu trainieren
Wählen Sie Ihren Chatbot aus, navigieren Sie zu Training > Links und klicken Sie neben dem Link, den Sie aktualisieren möchten, auf die Schaltfläche Retrain (Neu trainieren).
Dadurch öffnet sich der Dialog zum erneuten Trainieren, in dem Sie das Training sofort starten oder einen Zeitplan einrichten können.
Mehrere Links gleichzeitig neu trainieren
Aktivieren Sie die Kontrollkästchen neben den Links, die Sie neu trainieren möchten (oder nutzen Sie Select all (Alle auswählen)), und klicken Sie dann in der Kopfzeile auf Retrain Selected (Ausgewählte neu trainieren).
Der von Ihnen konfigurierte Zeitplan gilt für alle ausgewählten Links.
Ein gesamtes Website-Training neu trainieren
Sie können auch alle Links eines Website-Trainings auf einmal neu trainieren. Navigieren Sie zu Training > Links, wechseln Sie zum Reiter Trainings und klicken Sie auf der Trainingskarte auf Retrain (Neu trainieren).
Dadurch wird die gesamte Website erneut gecrawlt, bestehende Seiten werden aktualisiert und neu entdeckte Seiten zu den Trainingsdaten hinzugefügt.
Das Dialogfenster „Re-train“ (Neutrainieren)
Das Dialogfenster bietet die folgenden Optionen:
-
Retrain now! (Jetzt neu trainieren) - startet das Neutraining, ohne einen wiederkehrenden Zeitplan zu speichern
-
Schedule auto-retrain (Automatisches Neutraining planen) - richtet wiederkehrende automatische Neutrainings ein:
- Every day (Jeden Tag) - wählen Sie die Uhrzeit aus; verfügbar, wenn die Funktion für tägliches Neutrainieren enthalten ist
- Once a week (Einmal pro Woche) - wählen Sie Wochentag und Uhrzeit aus
- Once a month (Einmal im Monat) - wählen Sie Tag und Uhrzeit aus
-
When not found (Wenn nicht gefunden) - legt fest, was passiert, wenn eine Seite nicht mehr existiert:
- Remove from training (Aus dem Training entfernen) - löscht die Seite aus der Wissensdatenbank des Chatbots
- Ignore - leave the current page (Ignorieren - aktuelle Seite beibehalten) - behält die vorhandenen Inhalte in der Wissensdatenbank bei
Klicken Sie nach der Konfiguration auf Schedule retrain (Neutraining planen), um den Zeitplan zu speichern, oder auf Cancel (Abbrechen), um ohne Änderungen zu schließen.
Ein geplantes Neutraining abbrechen
Wenn für einen Link bereits ein geplantes Neutraining eingerichtet ist, zeigt der Neutrainings-Dialog die Schaltfläche Cancel existing schedule (Bestehenden Zeitplan abbrechen) an. Klicken Sie darauf, um das geplante Neutraining zu entfernen, während die Trainingsdaten erhalten bleiben.
Limits für Neutrainings
Jede URL, die während eines automatischen, geplanten Neutrainings gecrawlt wird, zählt als ein Neutraining-Vorgang. Prüfen Sie das tatsächliche monatliche Kontingent Ihres Kontos unter Training > Limits > Re-trainings (Neutrainings); Pläne, Add-ons und kontoindividuelle Anpassungen können diesen Wert ändern. Manuelle, sofortige Neutrainings zählen nicht zu diesem Limit.
Wenn Sie mehr Kapazität benötigen, prüfen Sie die verfügbaren Optionen unter Subscription (Abonnement).
Aktualisierte Inhalte überprüfen
Fügen Sie zuerst eine Website-Trainingsquelle hinzu. Ein Neutraining auf Link-Ebene aktualisiert ausgewählte bestehende URLs; ein vollständiges Neutraining kann im Rahmen der ursprünglichen Scan-Einstellungen auch neue URLs erfassen. Beobachten Sie den Status der Quelle und prüfen Sie nach Abschluss die Inhalte über View (Anzeigen); testen Sie anschließend eine aktualisierte Information unter Overview (Übersicht). Das Neutraining läuft im Hintergrund; die Dauer hängt von der Größe der Website und der Antwortzeit des Servers ab.
Falls neue Inhalte das Zeichenlimit überschreiten würden, kann die Aktualisierung übersprungen und der alte Inhalt beibehalten werden. Geplante Vorgänge können ebenfalls übersprungen werden, wenn die Trainingskapazität praktisch voll ist. Geben Sie Kapazität frei oder überprüfen Sie die Trainingslimits, bevor Sie es erneut versuchen. When not found (Wenn nicht gefunden) gilt für eine fehlende Seite, nicht für jeden Netzwerkfehler; Remove from training (Aus dem Training entfernen) entfernt diese Quelle, während Ignore - leave the current page (Ignorieren - aktuelle Seite beibehalten) sie beibehält. Wiederholt fehlende URLs können von späteren geplanten Durchläufen übersprungen werden; führen Sie daher nach dem Wiederherstellen einer Seite ein manuelles Neutraining durch.