Mises à jour de juin 2025

MISE À JOUR DE JUIN

Bonjour à toute la communauté ChatLab,

Le mois de mai a été particulièrement productif chez ChatLab ! Notre équipe a travaillé d'arrache-pied sur de nombreuses nouvelles fonctionnalités très attendues. Nous sommes ravis de vous annoncer que ce travail a donné naissance à une série d'améliorations innovantes, conçues pour optimiser encore davantage votre expérience.

E-mail récapitulatif quotidien

Notre nouvel e-mail récapitulatif quotidien vous offre une visibilité totale sur l'activité de votre chatbot au cours des dernières 24 heures. Vous y trouverez des informations sur vos leads, vos messages, vos crédits ainsi que les AI Insights générés par l'IA sur vos conversations ! Rendez-vous simplement dans Paramètres du compte -> Rapports d'activité quotidiens pour activer ce rapport.

Intégration avec les boutiques e-commerce Wix

Intégrez vos chatbots ChatLab en toute fluidité à vos boutiques en ligne Wix. Le chatbot aide les clients des boutiques Wix à rechercher des produits et à suivre le statut de leurs commandes.

Intégration avec CS-Cart

Vous pouvez désormais intégrer ChatLab aux boutiques CS-Cart. L'agent IA ChatLab aide les utilisateurs à trouver des produits et peut également leur fournir des informations sur leurs commandes.

AI Insights et résumés dans votre langue

Vous pouvez maintenant choisir la langue des AI Insights et des résumés de conversations. Rendez-vous simplement dans les Paramètres avancés de votre chatbot pour sélectionner la langue de votre choix.

Améliorations du scraping

Une nouvelle option baptisée "Exclure les liens d'images" permet de retirer tous les liens d'images de vos données d'entraînement. Autre amélioration majeure : ChatLab peut désormais analyser les sitemaps imbriqués.

Affichage des sources

Le nouveau bouton disponible dans la section "Entraînement" permet aux utilisateurs de voir exactement ce qui a été analysé pendant le processus d'entraînement. Grâce à cet outil, il devient très facile de comprendre pourquoi une page comptait un certain nombre de caractères et quel contenu a été précisément scanné.

Améliorations du Live Chat

Les administrateurs peuvent désormais clôturer le chat en direct. De plus, une nouvelle boîte de dialogue de confirmation a été ajoutée pour éviter les déconnexions accidentelles des utilisateurs.

Horodatage dans l'historique des conversations

Chaque message affiche désormais un horodatage dans vos historiques de chat.

L'avenir de ChatLab s'annonce particulièrement prometteur ! N'hésitez pas à nous faire part de vos retours - vos idées et vos commentaires nous aident au quotidien à perfectionner la plateforme. C'est grâce à vous que nous continuons à faire de ChatLab un outil toujours plus performant pour votre activité.

Restez à l'affût des prochaines nouveautés, et excellentes conversations à tous ! 😊