Mises à jour de mars 2026 : Email Copilot, filtre de sécurité et nouvelles intégrations
MISES À JOUR DE MARS 2026
Trois mois se sont écoulés depuis notre dernière mise à jour, et l'équipe n'a pas chômé. Cette version apporte une nouveauté majeure - la gestion de vos e-mails professionnels directement depuis le tableau de bord ChatLab avec l'assistance de l'IA - ainsi que des outils de sécurité renforcés, de nouvelles intégrations e-commerce et des améliorations pour nos partenaires agences.
Email Copilot 🔥🔥🔥
Une boîte de réception e-mail complète intégrée directement dans votre panneau d'administration ChatLab. Connectez votre messagerie professionnelle via IMAP ou POP3 (avec 28 préréglages de fournisseurs préconfigurés), puis lisez, rédigez, répondez, transférez et gérez les pièces jointes - le tout sans quitter le tableau de bord. L'AI Copilot suggère des réponses complètes basées sur la base de connaissances de votre bot et peut traduire les e-mails dans n'importe quelle langue en un clic. (Sélectionner le bot > Email Copilot)
Filtre antispam et de sécurité 🔥🔥
Protégez votre chatbot contre les abus grâce à la détection de spam intégrée, qui identifie et bloque automatiquement les conversations malveillantes. Consultez les violations de sécurité, gérez les blocages temporaires, configurez des listes de blocage d'adresses IP et de pays, et définissez des limites de débit personnalisées - le tout depuis un onglet Sécurité dédié. (Sélectionner le bot > Paramètres > Sécurité)
Le filtre antispam utilise des règles automatiques pour détecter et bloquer les utilisateurs malveillants - aucune configuration manuelle requise.
La mise sur liste de blocage vous offre un contrôle manuel pour bloquer des adresses IP spécifiques ou des pays entiers.
Gestion des utilisateurs du portail agence 🔥
Les propriétaires d'agences peuvent désormais créer et inviter des utilisateurs directement sur leur portail White Label. Générez automatiquement des mots de passe, copiez les identifiants dans le presse-papiers et envoyez des invitations par e-mail personnalisables. Vous pouvez également désactiver l'auto-inscription pour contrôler précisément qui accède à votre plateforme. (Admin > Utilisateurs)
Copier un chatbot
Dupliquez n'importe quel chatbot existant avec tous ses paramètres, ses données d'entraînement et ses configurations en un seul clic. Idéal pour créer des variantes destinées à différents services ou pour tester des modifications sans affecter votre bot en production. (Sélectionner le bot > Aperçu du bot)
Intégration e-commerce Shoper
Intégration native avec la plateforme Shoper. Connectez votre catalogue de produits afin que votre chatbot puisse rechercher des articles et aider les clients à trouver ce dont ils ont besoin. (Sélectionner le bot > Connecter > Shoper)
Intégration IdoBooking
Intégration du système de réservation d'appartements et d'hébergements avec vérification des disponibilités en temps réel et création de réservations. Idéal pour les professionnels de la location saisonnière souhaitant automatiser le traitement des demandes des clients. (Sélectionner le bot > Connecter > IdoBooking)
Prise en charge de Gemini 3 Pro Preview
Le dernier modèle Gemini 3 Pro Preview de Google est désormais disponible à la sélection, vous offrant une nouvelle option d'IA performante pour les conversations de votre chatbot. (Sélectionner le bot > Paramètres > Modèle et avancé)
Évaluation de la conversation sur le dernier message
Les boutons d'évaluation pouce vers le haut/pouce vers le bas s'affichent désormais directement sur le dernier message du bot plutôt que dans l'en-tête, incitant plus naturellement les visiteurs à laisser un avis là où la conversation se termine. (Widget de chat)
Adresses e-mail multiples pour les notifications de leads
Envoyez des notifications de leads à plusieurs membres de votre équipe en saisissant une liste d'adresses e-mail séparées par des virgules. Plus besoin de transférer - chaque personne concernée est avertie instantanément. (Sélectionner le bot > Paramètres > Collecte de leads)
Mise à niveau des AI Actions Shopify
Intégration Shopify enrichie avec des paramètres d'AI Actions améliorés pour optimiser la recherche de produits, le suivi des commandes et la gestion des stocks pendant les conversations. (Sélectionner le bot > Connecter > Shopify)
Améliorations de l'intégration Freshdesk
Meilleure prise en charge des champs imbriqués, validation améliorée des e-mails et actualisation du cache pour une gestion plus fluide des tickets Freshdesk. (Sélectionner le bot > Connecter > Freshdesk)
Callbacks de l'API JS et prise en charge des iFrames
L'API JavaScript expose désormais des callbacks pour toutes les actions du widget et prend en charge l'intégration dans des contextes iframe, offrant aux développeurs un contrôle accru sur le comportement du widget sur leurs sites web.
Bons échanges !
