Qual é a forma mais fácil de adicionar o ChatLab ao WordPress?

Utilize o plugin oficial do ChatLab para WordPress. Instale-o a partir do repositório de plugins do WordPress, ative-o, abra o ChatLab no WordPress, clique em Continue (Continuar), inicie sessão no ChatLab e selecione o seu chatbot.

Como adicionar manualmente o ChatLab ao WordPress?

Copie o código do widget em Deploy (Publicar) > WordPress > Manual Installation (Instalação manual) e adicione-o ao cabeçalho do seu site através de um plugin de inserção de código. Para um iframe, utilize um bloco de conteúdo de página que permita HTML do tipo iframe.

É necessário copiar um Bot ID para o plugin do WordPress?

A versão atual do plugin liga-se através de um fluxo orientado de início de sessão. Abra o ChatLab no WordPress, clique em Continue (Continuar) e selecione o seu chatbot quando solicitado; não é necessário copiar nenhum Bot ID.

É possível escolher entre widget e iframe no WordPress?

Sim. Com o método do plugin, o chatbot é apresentado como um pop-up de widget. Com a instalação manual, pode escolher entre o modo de widget (pop-up com ícone de chat) ou o modo de iframe (sempre visível na página).

Como adicionar o seu chatbot a um site WordPress

Adicionar um chatbot da ChatLab ao seu site WordPress permite que os visitantes interajam diretamente com o seu assistente de IA na sua página. Existem dois métodos de instalação: o plugin do WordPress (recomendado) ou a incorporação manual de código.

Antes de começar

Crie e treine o seu chatbot antes de o partilhar com os clientes. Para a instalação, também precisa de permissões para editar e publicar o site. Consulte Como criar o seu primeiro chatbot.

Passo 1 - Abrir o separador Deploy na ChatLab

Inicie sessão no ChatLab e selecione o chatbot que pretende incorporar
Clique no separador Deploy (Publicar) e, em seguida, selecione WordPress no painel de plataformas à direita

O painel do WordPress apresenta dois separadores: Plugin Installation (Instalação por plugin) e Manual Installation (Instalação manual).

Método 1: Plugin do WordPress (recomendado)

O método por plugin é a forma mais simples de adicionar a ChatLab ao WordPress - sem necessidade de editar código.

Clique em Get the plugin on WordPress.org (Obter o plugin no WordPress.org) para abrir a página do plugin em wordpress.org

Instale e ative o plugin "ChatLab - AI Chatbot" a partir do repositório de plugins do WordPress
Na administração do WordPress, abra ChatLab e clique em Continue (Continuar). Para uma loja WooCommerce, mantenha a opção WooCommerce integration (Integração WooCommerce) selecionada se também pretender a pesquisa de produtos e consulta de encomendas.
Inicie sessão na sua conta ChatLab e escolha o chatbot que pretende apresentar.

Conclua a ligação assistida e volte ao WordPress. O plugin instala o widget automaticamente.
Abra o seu site num navegador para verificar se o ícone do chatbot aparece

Método 2: Instalação manual

Se preferir incorporar o código manualmente, clique no separador Manual Installation (Instalação manual).

Instale e ative um plugin de inserção de código no cabeçalho, como o WPCode (anteriormente Insert Headers and Footers).
No caso do WPCode, abra Code Snippets > Header & Footer. Consulte as instruções de cabeçalho e rodapé do WPCode.
Na ChatLab, escolha entre Widget (janela de chat acionada por um ícone de chat) ou Iframe (chat sempre visível incorporado na página). Consulte Qual é a diferença entre widget e Iframe? para uma comparação
Clique em Copy to clipboard (Copiar para a área de transferência) para copiar o código

Para o Widget, cole o código no campo Header (Cabeçalho) e guarde. Para o Iframe, cole-o num bloco de conteúdo HTML na página onde o chat deve surgir, utilizando uma conta/editor que permita código HTML com iframe, e depois atualize ou publique a página. Não cole um iframe no cabeçalho.
Atualize o seu site para verificar se o chatbot aparece

Verificar a instalação

Depois de concluir qualquer um dos métodos, abra o seu site WordPress num navegador. Deverá ver o ícone de chat no canto da página (modo widget) ou a janela de chat incorporada na página (modo iframe). Clique no ícone para abrir o chat e envie uma mensagem de teste para confirmar que tudo está a funcionar corretamente.