Šta su Offer Cards u ChatLab-u?

Offer Cards prikazuju stavke kao vizuelne kartice u vidžetu za ćaskanje, prikazujući sliku, kratak opis, cenu i link za svaki proizvod. Korisnici mogu horizontalno da listaju rezultate umesto da čitaju običan tekst.

Kako da aktiviram Offer Cards?

Idite na Settings (Podešavanja) > Model & Advanced (Model i napredno) i uključite prekidač Enable Offer Cards (Omogući Offer Cards). Promene se čuvaju automatski. Uverite se da Vaš bot koristi kompatibilan model - svi aktuelni modeli rade osim GPT 4-o, GPT 4-o mini i Gemini 3.1 Flash-Lite.

Da li mi je potrebna e-commerce integracija za Offer Cards?

Ne. Funkcija Offer Cards radi sa bilo kojim sadržajem koji sadrži informacije nalik proizvodima, uključujući statički skenirane veb-sajtove sa oglasima za nekretnine, hotelskim sobama ili ponudama usluga. E-commerce integracija nije obavezna.

Koji AI modeli podržavaju Offer Cards?

Funkcija Offer Cards radi sa svim aktuelnim OpenAI GPT, Google Gemini i Anthropic Claude modelima, osim GPT 4-o, GPT 4-o mini i Gemini 3.1 Flash-Lite, koji ne podržavaju potreban strukturirani izlaz.

Offer Cards - ChatLab Centar za pomoć

Šta su Offer Cards

Offer Cards menjaju način na koji Vaš chatbot prikazuje informacije o proizvodima i sličnim stavkama. Umesto nabrajanja stavki u obliku običnog teksta, chatbot ih prikazuje kao vizuelne kartice u horizontalnoj traci (karuselu) koja se može skrolovati. Svaka kartica prikazuje:

Sliku proizvoda (kada je dostupna)
Naziv proizvoda
Kratak opis
Cenu (kada je dostupna)
Link koji se može kliknuti i vodi na stranicu proizvoda

Kada ima više proizvoda nego što može da stane u vidžet za ćaskanje, posetioci mogu horizontalno da skroluju kroz rezultate ili da koriste strelice za navigaciju.

Proizvodi prikazani na ovaj način mogu poticati iz povezane e-commerce integracije ili iz sadržaja nalik ponudama koji se nalazi u Vašim redovnim podacima za treniranje - integracija sa prodavnicom nije neophodna.

Kako da omogućite ovu funkciju

Izaberite svog chatbota i idite na Settings > Model & Advanced (Podešavanja > Model i napredno).
Pronađite red Enable Offer Cards (Omogući Offer Cards) pri dnu liste naprednih podešavanja.
Uključite prekidač Enable Offer Cards. Promene se automatski čuvaju.

Offer Cards su dostupne kao premium funkcija - ako je Vaš plan ne uključuje, prekidač ostaje onemogućen dok ne nadogradite paket.

Kako to funkcioniše

Kada su Offer Cards omogućene, veštačka inteligencija strukturira svoje odgovore tako da se stavke nalik proizvodima izdvajaju i prikazuju kao vizuelne kartice. To se odvija automatski - kad god odgovor chatbota sadrži proizvode, ponude ili slične stavke, oni se pojavljuju u karuselu sa karticama umesto u običnom tekstu.

Offer Cards funkcionišu u dva scenarija:

Sa e-commerce ili hotelskom integracijom - Kada Vaš bot ima povezanu Shopify, WooCommerce ili drugu e-commerce integraciju (putem kartice Connect (Poveži)), rezultati pretrage proizvoda iz integracije prikazuju se kao kartice. Isto važi i za sisteme rezervacija za hotelijerstvo kao što su Beds24, Hostfully, Hotres, IdoBooking i KWHotel, gde se dostupne sobe i cene vraćaju u vidu kartica. Stavke se učitavaju postepeno, pojavljujući se jedna po jedna kako integracija šalje rezultate.
Bez integracije - Offer Cards takođe prepoznaju sadržaj nalik ponudama iz Vaših podataka za treniranje. Ako Vaš veb-sajt sadrži ponude nekretnina, opise soba, pakete usluga ili bilo koje strukturirane ponude, chatbot ih prikazuje kao kartice kada je to relevantno.

Gde se pojavljuju sinhronizovane stavke iz kataloga

Kada Vaš bot ima povezanu e-commerce integraciju, stavke preuzete iz te prodavnice navedene su u odeljku Training > E-commerce catalog (Treniranje > E-commerce katalog). Ova potkartica ima dva prikaza - Products (Proizvodi) i Categories (Kategorije) - gde možete pretraživati i pregledati sve što je sinhronizovano iz povezane integracije. Koristite je da biste proverili koje proizvode chatbot može da prikaže kao kartice.

Klik na karticu proizvoda

Kada posetilac klikne na karticu proizvoda, stranica proizvoda se otvara u skladu sa podešavanjem cilja linka definisanim u Settings > Appearance > Open links in (Podešavanja > Izgled > Otvaraj linkove u) (nova kartica ili ista kartica). Na mobilnim uređajima, vidžet za ćaskanje se automatski minimizira pre otvaranja linka ka proizvodu.

Svi linkovi proizvoda sadrže parametar utm_source=aichatbot kako biste u analitici mogli da pratite saobraćaj koji dolazi preko chatbota.

Kompatibilnost modela

Offer Cards zahtevaju AI model koji podržava strukturirani izlaz (structured output). Svi aktuelni OpenAI GPT, Google Gemini i Anthropic Claude modeli su kompatibilni, uz sledeće izuzetke:

GPT 4-o i GPT 4-o mini
Gemini 3.1 Flash-Lite

Ako Vaš bot koristi neki od ovih modela, prekidač se automatski onemogućava. Pređite na bilo koji drugi model u Settings > Model & Advanced da biste koristili ovu funkciju. Niste sigurni koji model da izaberete? Pogledajte Izbor AI modela.

Offer Cards