Carregue ficheiros para adicionar documentos diretamente à base de conhecimento do seu chatbot. O ChatLab extrai o texto dos seus ficheiros, processa o conteúdo e disponibiliza-o para que o chatbot o possa consultar ao responder às perguntas dos utilizadores.
Onde encontrar o carregamento de ficheiros
No menu principal, selecione Chatbots, clique no seu chatbot e, em seguida, selecione o separador Training (Treino). Na barra lateral esquerda, clique em Files (Ficheiros).
Como adicionar ficheiros
- Clique no botão Add New Training: File (Adicionar novo treino: Ficheiro) na parte superior da página.
- Clique em Choose Files (Escolher ficheiros) para abrir o seletor de ficheiros. Selecione um ou mais ficheiros do seu computador. Formatos suportados: PDF, TXT, DOC, DOCX, CSV, XLS, XLSX. Pode selecionar até 20 ficheiros de cada vez (máximo de 20 MB por ficheiro).
- Depois de selecionar os ficheiros, clique em Upload (Carregar) para iniciar o processo de carregamento e treino.
Como funciona o processamento de ficheiros
Depois de clicar em Upload, o ChatLab processa os seus ficheiros em segundo plano:
- Upload - Os seus ficheiros são enviados para o servidor.
- Processing - O ChatLab extrai o conteúdo de texto de cada ficheiro.
- Training - Os dados extraídos são indexados e integrados na base de conhecimento do seu chatbot.
Irá ver uma mensagem de confirmação assim que o carregamento estiver concluído. O treino continua em segundo plano, pelo que pode sair da página e voltar mais tarde.
Assim que o treino terminar, os seus ficheiros serão apresentados na lista File sources (Fontes de ficheiros) com o estado verde "Training completed". Cada ficheiro mostra a contagem de carateres e a data da última atualização. Pode utilizar o botão View (Ver) para inspecionar o conteúdo extraído, ou Delete (Eliminar) para o remover.