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Treinar o seu chatbot

Adicionar novos ficheiros

Última atualização:

Carregue ficheiros para adicionar documentos diretamente à base de conhecimento do seu chatbot. O ChatLab extrai o texto dos seus ficheiros, processa o conteúdo e disponibiliza-o para que o chatbot o possa consultar ao responder às perguntas dos utilizadores.

Onde encontrar o carregamento de ficheiros

No menu principal, selecione Chatbots, clique no seu chatbot e, em seguida, selecione o separador Training (Treino). Na barra lateral esquerda, clique em Files (Ficheiros).

Barra lateral Files no separador Training

Como adicionar ficheiros

  1. Clique no botão Add New Training: File (Adicionar novo treino: Ficheiro) na parte superior da página.

Botão Add New Training File

  1. Clique em Choose Files (Escolher ficheiros) para abrir o seletor de ficheiros. Selecione um ou mais ficheiros do seu computador. Formatos suportados: PDF, TXT, DOC, DOCX, CSV, XLS, XLSX. Pode selecionar até 20 ficheiros de cada vez (máximo de 20 MB por ficheiro).

Botão Choose Files no formulário de carregamento

  1. Depois de selecionar os ficheiros, clique em Upload (Carregar) para iniciar o processo de carregamento e treino.

Botão Upload com ficheiro selecionado

Como funciona o processamento de ficheiros

Depois de clicar em Upload, o ChatLab processa os seus ficheiros em segundo plano:

  1. Upload - Os seus ficheiros são enviados para o servidor.
  2. Processing - O ChatLab extrai o conteúdo de texto de cada ficheiro.
  3. Training - Os dados extraídos são indexados e integrados na base de conhecimento do seu chatbot.

Irá ver uma mensagem de confirmação assim que o carregamento estiver concluído. O treino continua em segundo plano, pelo que pode sair da página e voltar mais tarde.

Mensagem de sucesso do carregamento

Assim que o treino terminar, os seus ficheiros serão apresentados na lista File sources (Fontes de ficheiros) com o estado verde "Training completed". Cada ficheiro mostra a contagem de carateres e a data da última atualização. Pode utilizar o botão View (Ver) para inspecionar o conteúdo extraído, ou Delete (Eliminar) para o remover.

Lista de ficheiros com treino concluído