Clique no ícone de engrenagem junto a "AI Copilot" no cabeçalho do painel para abrir a caixa de diálogo Copilot Settings (Definições do Copilot).
Greeting
A linha de abertura que o copilot adiciona a cada resposta sugerida. Predefinição: Hi [name],
Utilize [name] como placeholder - é substituído automaticamente pelo nome do remetente.
Closing
A saudação de encerramento anexada a cada sugestão. Por predefinição, ocupa duas linhas:
Best regards,
[your name]
Recomenda-se a substituição imediata do placeholder [your name] pelo seu nome real ou pelo nome da sua equipa, por exemplo Best regards, ChatLab Support. Desta forma, cada resposta sugerida fica pronta a enviar sem necessidade de edição manual.
System Prompt
Instruções que orientam a forma como o copilot redige as respostas. O prompt predefinido instrui o copilot a:
- Redigir respostas profissionais e concisas em texto simples
- Utilizar o conteúdo da base de conhecimento como fonte fidedigna de informação
- Adaptar-se ao tom e ao nível de formalidade do remetente
- Não inventar factos para além do conteúdo presente na base de conhecimento
- Recusar educadamente perguntas não relacionadas
- Anexar os URLs de origem sempre que for utilizado conteúdo da base de conhecimento
Pode personalizar este prompt até 6.000 carateres. Clique em Reset to Default (Repor predefinições) para restaurar o prompt original.
Advanced settings
Expanda a secção Advanced (Avançado) para configurar:
- Model (Modelo) - selecione o modelo de IA utilizado para as sugestões. Cada sugestão consome créditos, e o modelo escolhido afeta o custo em créditos por sugestão.
- Context Size (Tamanho do contexto) - a quantidade de contexto da base de conhecimento a incluir em cada sugestão. Opções:
- 8.000 tokens (predefinição)
- 16.000 tokens
- 32.000 tokens
Um tamanho de contexto maior permite que o copilot aceda a uma parte maior da sua base de conhecimento por sugestão, mas consome mais créditos.