Assim que a sua conta de e-mail estiver associada, clique no separador Email Copilot no seu chatbot para abrir o cliente de e-mail e começar a ler as suas mensagens.
Ler e-mails
Clique em qualquer e-mail na lista para o abrir. O visualizador mostra o remetente, os destinatários, a data, o assunto e o corpo completo do e-mail. Os botões de ação na parte inferior permitem selecionar Reply All (Responder a todos), Reply (Responder) ou Forward (Reencaminhar), e o ícone do lixo elimina o e-mail.
Traduzir e-mails recebidos
Acima do corpo do e-mail, encontrará uma barra de tradução. Selecione um idioma de destino no menu suspenso e clique em Translate (Traduzir) para traduzir o e-mail para esse idioma. O idioma de destino predefinido está configurado para o idioma interno do seu chatbot (definido em Settings > Chat Conversation [Definições > Conversa de chat]).
Após a tradução, pode alternar entre o separador Original e a versão traduzida.
Pastas
- Inbox (Caixa de entrada) - e-mails recebidos, com indicador de contagem de não lidos
- Drafts (Rascunhos) - rascunhos guardados automática e manualmente, com indicador de contagem
- Sent (Enviados) - e-mails enviados com sucesso
- Trash (Lixo) - e-mails eliminados (máximo de 50; os mais antigos são removidos quando estiver cheia)
Comportamento de obtenção de e-mails
- Os novos e-mails são obtidos automaticamente a cada 30 minutos quando a opção Enable email fetching (Ativar obtenção de e-mails) está ativada
- Clique no botão Refresh (Atualizar) na barra de ferramentas da caixa de entrada para acionar manualmente uma obtenção
- Se várias tentativas consecutivas de obtenção falharem (por exemplo, devido a credenciais incorretas), a obtenção automática é pausada. Introduza novamente a sua palavra-passe nas definições da conta de e-mail para retomar
- Quando a opção Delete from server after fetch (Eliminar do servidor após obtenção) está ativada, os e-mails são removidos do servidor de correio original após serem descarregados para o ChatLab