Операции функции Email Copilot расходуют кредиты сообщений из вашей ежемесячной квоты.
Расход кредитов сообщений
- Suggest Response (Предложить ответ) - стоимость в кредитах зависит от выбранной для вашего чатбота модели ИИ и размера контекста
- Translate incoming email (Перевести входящее письмо) - 1 кредит за перевод
- Translate response draft (Перевести черновик ответа) - 1 кредит за перевод
- Sending emails (Отправка писем) - кредиты сообщений не расходуются
Подсказка со стоимостью в кредитах появляется при наведении курсора на значок вопроса рядом с кнопкой Suggest Response.
Лимиты и квоты
- Максимальное количество хранимых писем на аккаунт: 500
- Срок хранения писем по умолчанию: 1 день
- Максимальный срок хранения писем: 10 дней
- Дневной лимит отправки: 1-300 (настраивается, по умолчанию 100)
- Максимальное количество получателей на одно письмо (Кому + Копия + Скрытая): 20
- Максимальный размер вложений в одном письме: 10 МБ всего
- Максимальный размер текста письма: 2 МБ
- Вместимость корзины: 50 писем
- Интервал проверки новых писем: каждые 30 минут (автоматически)
Хранение и очистка писем
Очистка писем выполняется автоматически по двум правилам:
- Очистка по сроку давности - письма старше настроенного срока хранения удаляются каждую ночь. По умолчанию установлен 1 день, значение можно настроить в диапазоне от 1 до 10 дней
- Очистка по количеству - если во входящих скапливается более 500 писем, самые старые из них удаляются независимо от срока давности
Настройка срока хранения
Выберите вашего чатбота и перейдите в Danger Zone (Опасная зона), затем прокрутите до раздела Email Messages (Электронные письма). С помощью ползунка задайте срок хранения от 1 до 10 дней, после чего нажмите Save Changes (Сохранить изменения).
Удаление всех писем
В том же разделе нажмите Delete all emails now (Удалить все письма сейчас), чтобы безвозвратно удалить все сохраненные письма. Это действие нельзя отменить.