Palīdzības centrs
Tērzēšanas robota integrācijas

Integrācija ar Abicart

Pēdējo reizi atjaunināts:

Savienojiet savu ChatLab tērzēšanas robotu ar savu Abicart veikalu, lai sniegtu klientiem reāllaika piekļuvi produktu informācijai un pasūtījumu izsekošanai tieši tērzēšanā.

Svarīgi: E-komercijas paraugprakse

Pēc tālāk aprakstītās integrācijas pabeigšanas izlasiet visaptverošo ceļvedi par tērzēšanas robota optimizēšanu e-komercijai: Kā iestatīt ChatLab savam e-komercijas veikalam

Ko nodrošina šī integrācija

Produktu meklēšana - klienti var meklēt jūsu Abicart katalogā, ievadot frāzi. Tērzēšanas robots atgriež atbilstošos produktus ar:

  • Produkta nosaukumu un aprakstu
  • Cenu jūsu konfigurētajā valūtā
  • SKU un artikula numuru
  • Produkta attēlu un tiešo saiti uz jūsu veikalu

Pasūtījuma informācija - klienti var pārbaudīt pasūtījuma statusu, norādot sava pasūtījuma ID un e-pasta adresi. Abas vērtības tiek pārbaudītas ar jūsu Abicart veikala ierakstiem. Tērzēšanas robots atgriež:

  • Maksājuma un piegādes statusu
  • Pasūtījuma kopsummu un valūtu
  • Pasūtītās preces ar nosaukumiem, daudzumiem, cenām un atlasītajiem variantiem
  • Piegādes informāciju ar izsekošanas URL
  • Piegādes adresi

1. solis: Iegūstiet Abicart API akreditācijas datus

Lai savienotu savu Abicart veikalu ar ChatLab, jums ir nepieciešams:

  • API Key - jūsu Abicart API autentifikācijas atslēga
  • Webshop ID - jūsu unikālais Abicart interneta veikala identifikators (skaitliska vērtība)

Sazinieties ar Abicart atbalsta dienestu vai pārbaudiet savu Abicart administratora paneli, lai iegūtu šos akreditācijas datus.

2. solis: Savienojiet Abicart platformā ChatLab

  1. Piesakieties ChatLab un atlasiet savu robotu
  2. Dodieties uz cilni Connect (Savienot)

Cilne Connect, kurā redzama Abicart integrācijas kartīte

  1. Noklikšķiniet uz Connect (Savienot) Abicart kartītē
  2. Aizpildiet nepieciešamos laukus:
    • API Key - jūsu Abicart API autentifikācijas atslēga
    • Webshop ID - jūsu Abicart interneta veikala identifikators
    • Language code - divu burtu kods ar mazajiem burtiem (piemēram, "en", "sv", "de"), kas nosaka valodu no jūsu veikala iegūtajai produktu informācijai
    • Currency code - trīs burtu kods ar lielajiem burtiem (piemēram, "EUR", "SEK", "USD"), kas iestata valūtu produktu cenu rādīšanai
    • Number of products to return - cik daudz produktu parādās meklēšanas rezultātos (noklusējums: 5)
  3. Noklikšķiniet uz Verify (Pārbaudīt), lai pārbaudītu savienojumu ar jūsu Abicart veikalu
  4. Ja pārbaude ir veiksmīga, noklikšķiniet uz Connect (Savienot), lai saglabātu konfigurāciju

Ja pārbaude neizdodas, pārbaudiet savus API akreditācijas datus. Kļūdas ziņojumā tiks parādītas pieejamās valodas vai valūtas, ja esat ievadījis nederīgu kodu.

3. solis: Konfigurējiet Abicart darbības

Pēc savienošanas iespējojiet un pielāgojiet pieejamās AI darbības. Dodieties uz Settings > Actions (Iestatījumi > Darbības) un filtrējiet pēc Abicart platformas.

Lapa Actions sadaļā Settings, kurā redzami platformu filtri

Ir pieejamas divas darbības:

  • Abicart - articles search - ļauj tērzēšanas robotam meklēt produktus jūsu Abicart veikalā
  • Abicart - order details - ļauj tērzēšanas robotam iegūt pasūtījuma informāciju klientiem

Noklikšķiniet uz aktivizēšanas pogas pie katras darbības, lai to iespējotu. Varat arī pielāgot darbības etiķeti (ziņojumu, kas tiek rādīts lietotājiem, kamēr darbība tiek izpildīta) un instrukcijas, kas nosaka, kā AI izmanto katru darbību.

Abas darbības var aktivizēt neatkarīgi vienu no otras - atkarībā no jūsu vajadzībām varat iespējot tikai produktu meklēšanu, tikai pasūtījuma informāciju vai abas.