Ühendage oma ChatLab chatbot oma Abicart e-poega, et pakkuda klientidele reaalajas ligipääsu tooteinfole ja tellimuste jälgimisele otse vestluses.
Oluline: e-kaubanduse parimad tavad
Pärast alloleva integratsiooni lõpuleviimist lugege põhjalikku juhendit oma chatboti optimeerimise kohta e-kaubanduse jaoks: Kuidas seadistada ChatLab oma e-kaubanduse poe jaoks
Mida see integratsioon pakub
Product Search - kliendid saavad otsida teie Abicart tootekataloogist, sisestades soovitud fraasi. Chatbot kuvab sobivad tooted koos järgmise infoga:
- Toote nimi ja kirjeldus
- Hind teie määratud valuutas
- SKU ja tootenumber
- Toote pilt ja otselink teie e-poodi
Order Details - kliendid saavad kontrollida tellimuse staatust, sisestades oma tellimuse ID ja e-posti aadressi. Mõlemat väärtust kontrollitakse teie Abicart e-poe andmete alusel. Chatbot kuvab:
- Makse ja tarne staatus
- Tellimuse kogusumma ja valuuta
- Tellitud tooted koos nimede, koguste, hindade ja valitud variantidega
- Tarneinfo koos jälgimise URL-iga
- Tarneaadress
1. samm: hankige Abicart API mandaadid
Abicart e-poe ühendamiseks ChatLabiga vajate järgmisi andmeid:
- API Key - teie Abicart API autentimisvõti
- Webshop ID - teie unikaalne Abicart veebipoe identifikaator (arvväärtus)
Nende andmete saamiseks võtke ühendust Abicart klienditoega või kontrollige oma Abicart halduspaneeli.
2. samm: ühendage Abicart ChatLabis
- Logige ChatLabi sisse ja valige oma bot
- Avage vahekaart Connect (Ühenda)
- Klõpsake Abicart kaardil nupule Connect (Ühenda)
- Täitke nõutud väljad:
- API Key - teie Abicart API autentimisvõti
- Webshop ID - teie Abicart veebipoe identifikaator
- Language code - kahetäheline väiketähtedega kood (nt „en“, „sv“, „de“), mis määrab teie poest pärineva tooteinfo keele
- Currency code - kolmetäheline suurtähtedega kood (nt „EUR“, „SEK“, „USD“), mis määrab tootehindade kuvamise valuuta
- Number of products to return - mitu toodet otsingutulemustes kuvatakse (vaikimisi: 5)
- Klõpsake nupule Verify (Kinnita), et testida ühendust oma Abicart e-poega
- Kui kinnitamine õnnestub, klõpsake seadistuse salvestamiseks nupule Connect (Ühenda)
Kui kinnitamine ebaõnnestub, kontrollige oma API mandaate. Vale koodi sisestamisel kuvatakse veateates saadaolevad keeled või valuutad.
3. samm: seadistage Abicart toimingud
Pärast ühendamist lülitage sisse ja kohandage saadaolevaid AI toiminguid. Liikuge jaotisse Settings (Seaded) > Actions (Toimingud) ja filtreerige Abicart platvormi järgi.
Saadaval on kaks toimingut:
- Abicart - articles search - võimaldab chatbotil otsida tooteid teie Abicart e-poest
- Abicart - order details - võimaldab chatbotil pärida klientide jaoks tellimuse andmeid
Toimingu lubamiseks klõpsake selle aktiveerimisnupul. Samuti saate kohandada toimingu silti (sõnum, mida kuvatakse kasutajatele toimingu käivitumisel) ja juhiseid, mis määravad, kuidas AI iga toimingut kasutab.
Mõlemat toimingut saab aktiveerida eraldi - vastavalt oma vajadustele saate sisse lülitada ainult tooteotsingu, ainult tellimuste üksikasjad või mõlemad.