Integracija su Wix

Prijunkite savo ChatLab pokalbių robotą prie savo Wix parduotuvės, kad klientai galėtų tiesiogiai pokalbyje realiuoju laiku sekti savo užsakymus.

Svarbu: geriausios el. prekybos praktikos

Užbaigę toliau aprašytą integraciją, perskaitykite išsamų vadovą, kaip optimizuoti pokalbių robotą el. prekybai: Kaip nustatyti ChatLab savo el. prekybos parduotuvei

Ką suteikia ši integracija

Užsakymo informacija - klientai gali patikrinti užsakymo būseną pateikdami savo užsakymo numerį ir el. pašto adresą. Abi reikšmės sutikrinamos su Jūsų Wix parduotuvės įrašais. Pokalbių robotas pateikia:

• Užsakymo numerį, datą ir dabartinę būseną
• Užsakymo sumą ir valiutą
• Mokėjimo būseną
• Užsakytas prekes su pavadinimais, kiekiais, kainomis, SKU ir prekės nuotrauka
• Pristatymo adresą ir atsiskaitymo adresą (vardas ir pavardė, įmonė, gatvė, miestas, pašto kodas, šalis, telefonas)
• Pristatymo būdą ir numatomą pristatymo laiką

1 žingsnis: gaukite savo Wix Site ID

1. Prisijunkite prie savo Wix administratoriaus valdymo skydelio
2. Naršyklės adreso juostoje suraskite URL parametrą siteId
3. Nukopijuokite Site ID reikšmę

2 žingsnis: sukurkite Wix API raktą

1. Wix valdymo skydelyje spustelėkite savo profilio piktogramą (viršuje dešinėje) ir pasirinkite Account Settings (paskyros nustatymai)

2. Kairėje šoninėje juostoje atidarykite skiltį API Keys (API raktai)

3. Spustelėkite Generate API Key (generuoti API raktą)

4. Suteikite savo raktui pavadinimą (pvz., „chatlab“) ir grupėje All site permissions (visi svetainės leidimai) suteikite šiuos leidimus:
   • Wix Stores
   • Wix eCommerce

5. Spustelėkite Generate Key (generuoti raktą), atlikite saugumo patikras ir nukopijuokite savo API raktą iš vienkartinio rodinio - išsaugokite jį saugiai, nes vėliau jo nebebus galima pamatyti

3 žingsnis: gaukite savo Account ID

Uždarę API rakto dialogo langą, dešinėje API Keys puslapio pusėje suraskite Account ID (paskyros ID). Spustelėkite Copy ID (kopijuoti ID), kad jį nukopijuotumėte.

4 žingsnis: prijunkite Wix sistemoje ChatLab

1. Prisijunkite prie ChatLab ir pasirinkite savo robotą
2. Eikite į skirtuką Connect (prijungti)

3. Wix kortelėje spustelėkite Connect (prijungti)
4. Įveskite savo API Key (iš 2 žingsnio)
5. Įveskite savo Account Id (iš 3 žingsnio)
6. Įveskite savo Site Id (iš 1 žingsnio)

7. Spustelėkite Connect

ChatLab automatiškai patikrins ryšį įsitikindama, kad Jūsų API raktas turi reikiamus leidimus. Jei viskas sėkminga, pamatysite patvirtinimo pranešimą.

5 žingsnis: sukonfigūruokite Wix veiksmus

Prisijungę turite įgalinti užsakymo informacijos veiksmą. Eikite į Settings > Actions (nustatymai > veiksmai) ir filtruokite pagal Wix platformą.

Spustelėkite aktyvavimo mygtuką prie veiksmo Wix - order details, kad jį įgalintumėte. Taip pat galite tinkinti veiksmo etiketę (pranešimą, rodomą vartotojams, kol veiksmas vykdomas) ir nurodymus, kuriais vadovaudamasis dirbtinis intelektas naudoja šį veiksmą.

Integracijos testavimas

Suaktyvinę veiksmą, atidarykite savo pokalbių roboto valdiklį ir išbandykite:

• „Kokia mano užsakymo #1001 būsena?“ (tikrina užsakymo informaciją)

Patikrinkite, ar atsakymas atitinka Jūsų Wix parduotuvės duomenis, įskaitant užsakymo būseną, prekes ir adresus.

Pokalbių roboto diegimas Jūsų Wix svetainėje

Norėdami pridėti pokalbių valdiklį prie savo Wix svetainės:

1. Sistemoje ChatLab eikite į savo roboto skirtuką Deploy (įdiegti)
2. Pasirinkite platformos skirtuką Wix
3. Nukopijuokite kodo fragmentą
4. Wix sistemoje eikite į Settings > Advanced > Custom Code
5. Spustelėkite + Add Custom Code
6. Įklijuokite kodą ir suteikite jam pavadinimą (pvz., „ChatLab“)
7. Pasirinkite, kuriuose puslapiuose turi būti rodomas pokalbių robotas
8. Kodo vietai pasirinkite Head
9. Spustelėkite Apply, kad išsaugotumėte

Išsamias valdiklio diegimo instrukcijas rasite straipsnyje Kaip pridėti pokalbių robotą prie Wix svetainės.