Comparaison de chatbots de site web IA - 26 chatbots

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CHATLAB
vs
MYASKAI
MyAskAI est un outil premium avancé offrant une intégration native avec des services d'assistance tels qu'Intercom, Zendesk, et Freshdesk, ce qui est son plus grand avantage. La plateforme se distingue par le scoring automatique CSAT, le marquage des conversations, et une extension Chrome AI Copilot qui simplifie le travail des équipes de support. Elle revendique également une garantie de 60% sur la résolution automatique des requêtes.

Cependant, le prix de départ de $133/mois ($13.30 pour 100 conversations) rend cet outil nettement plus cher que ChatLab, qui commence à $15/mois ($3.13 pour 100 conversations). MyAskAI n'offre pas de plan gratuit, ce qui limite la possibilité de tester la solution avant l'achat. Elle manque également de nombreux types de formation (sitemap, markdown), d'options de personnalisation avancées (domaines personnalisés, barre d'envoi réduite, personnalisation complète de CSS), d'intégrations e-commerce (WooCommerce, PrestaShop, BaseLinker, CS-Cart, Abicart), de vues de produits, et de suggestions de suivi dynamiques. Il n'y a pas non plus de mémoire des conversations, d'entrée vocale, ou de marque blanche complète pour les agences.

ChatLab offre une gamme de fonctionnalités nettement plus large à un prix 4 fois inférieur, avec un plan de démarrage gratuit et un support e-commerce complet, ce qui en fait une solution plus polyvalente et accessible pour les entreprises de toutes tailles.

TARIFS

Fonctionnalités puissantes

CHATLABMYASKAI

Prix visible

Prix de départ

Free ($15/mo paid)
$133/mo

Prix pour 100 conversations

$3.13
$13.30

TRAINING

Fonctionnalités puissantes

CHATLABMYASKAI

URLs des sites web

Fichiers

Questions & Réponses

Texte brut

Corrections

Plan du site

Formation en utilisant la syntaxe markdown

Filtres avancés de formation de site web

Réentraînement automatique

CARACTÉRISTIQUES

Fonctionnalités puissantes

CHATLABMYASKAI

Collecte de leads

Repli sur le support humain

Repli humain piloté par l'IA

Chat en direct

Évaluation de la conversation

Prise en charge de plusieurs administrateurs de chatbot

Multilingue

Sélection du modèle d'IA

Vue des produits

Entrée vocale

Mémoire de conversation

Fenêtres de contexte plus grandes

Forfait agence en marque blanche complet

AI & ANALYTICS

Fonctionnalités puissantes

CHATLABMYASKAI

Actions API AI Personnalisées

Aperçus de conversation IA

Résumés des clients

Résumés de conversation

Suggestions de suivi dynamiques

CUSTOMIZATION

Fonctionnalités puissantes

CHATLABMYASKAI

Personnalisation de l'avatar

Personnalisation de l'icône de chat

Personnalisation des couleurs

Instructions de rôle personnalisées

Paramètres de créativité

Icône de lanceur personnalisée

Paramètres de position du chat

Supprimer le marquage

Domaines personnalisés

Optimiseur de base de connaissances

Barre d'envoi minimisée

Personnalisation CSS complète

SECURITY

Fonctionnalités puissantes

CHATLABMYASKAI

Limites de taux

Restriction des domaines

Filtre anti-spam avancé

INSTALLATION

Fonctionnalités puissantes

CHATLABMYASKAI

Widget

iFrame

Lien de partage

INTEGRATIONS

Fonctionnalités puissantes

CHATLABMYASKAI

WooCommerce

Shopify

PrestaShop

CS-Cart

Abicart

BaseLinker

WordPress

Wix

WebFlow

Freshdesk

Systèmes de réservation d'hôtel

Intégrations API Personnalisées

WhatsApp

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