Comparatif des chatbots IA pour site web - 24 chatbots

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CHATLAB
vs
RASA
Rasa est le choix open source sérieux. Licence Apache 2.0, hébergement entièrement autonome sur votre infrastructure, pipeline NLU personnalisable, framework de dialogue CALM et aucune dépendance à un éditeur. Dans les environnements réglementés où les données ne peuvent pas sortir, cette combinaison est difficile à contester.

C'est un framework, pas un produit, et la comparaison doit se lire ainsi. Rasa ne s'entraîne ni à partir d'URL de site, ni d'un sitemap, ni de fichiers markdown. Il n'y a pas de widget de chat, pas d'iFrame, pas de lien de partage, pas de chat en direct, pas de collecte de leads, pas d'évaluation des conversations et pas d'écran d'accueil. Il manque la personnalisation de l'avatar, de l'icône de chat, des couleurs et du lanceur, l'optimiseur de base de connaissances, la restriction de domaines, le réentraînement automatique, les analyses IA des conversations, les résumés client et de conversation, les cartes d'offres, les questions de relance dynamiques et le filtre anti-spam. Tout cela est à construire, héberger et maintenir par vos soins.

Rasa en soi est gratuit. ChatLab est à Free or $15/mo pour $3.13 par 100 conversations, hébergé et maintenu. Rasa coûte un salaire d'ingénieur au lieu d'un abonnement. Si vous avez cette équipe et une exigence de résidence des données, c'est la bonne réponse. Sinon, c'est de loin l'option la plus chère de cette liste.

TARIFS

Fonctionnalités puissantes

CHATLABRASA

Prix visible

Prix de départ

Free or $15/mo
Open-source (free)

Prix pour 100 conversations

$3.13
?

TRAINING

Fonctionnalités puissantes

CHATLABRASA

URLs des sites web

Fichiers

Questions & réponses

Corrections

Plan du site

Formation en utilisant la syntaxe markdown

Filtres avancés de formation de site web

Réentraînement automatique

CARACTÉRISTIQUES

Fonctionnalités puissantes

CHATLABRASA

Collecte de leads

Formulaires personnalisés

Envoi de fichiers par le visiteur

Repli sur le support humain

Repli humain piloté par l'IA

Chat en direct

Notifications push du chat en direct

Email Copilot e-mail

Évaluation de la conversation

Prise en charge de plusieurs administrateurs de chatbot

Multilingue

Sélection du modèle d'IA

Cartes d'offres

AI Search

Ajout au panier

Entrée vocale

Conversations vocales

Appels téléphoniques

Éditeur de flux de conversation

Mémoire de conversation

Fenêtres de contexte plus grandes

Forfait agence en marque blanche complet

AI & ANALYTICS

Fonctionnalités puissantes

CHATLABRASA

Actions API AI Personnalisées

Aperçus de conversation IA

Résumés des clients

Résumés de conversation

Suggestions de suivi dynamiques

Rapports e-mail programmés

Analytique e-commerce

CUSTOMIZATION

Fonctionnalités puissantes

CHATLABRASA

Personnalisation de l'avatar

Personnalisation des couleurs

Instructions de rôle personnalisées

Optimiseur de prompt

Paramètres de créativité

Messages à la manière d'un humain

Écran d'accueil

Icône de lanceur personnalisée

Supprimer le marquage

Domaines personnalisés

Optimiseur de base de connaissances

Barre d'envoi minimisée

Personnalisation CSS complète

SECURITY

Fonctionnalités puissantes

CHATLABRASA

Limites de taux

Restriction des domaines

Restrictions par pays

Chargement après consentement

Filtre anti-spam avancé

INSTALLATION

Fonctionnalités puissantes

CHATLABRASA

Widget

iFrame

Lien de partage

API publique

INTEGRATIONS

Fonctionnalités puissantes

CHATLABRASA

WooCommerce

Shopify

PrestaShop

Shoper

CS-Cart

Abicart

BaseLinker

WordPress

Wix

WebFlow

Freshdesk

Systèmes de réservation d'hôtel

Intégrations API Personnalisées

Webhooks

Google Analytics

WhatsApp

Facebook Messenger

Instagram

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