Comparatif des chatbots IA pour site web - 24 chatbots
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L'ensemble conversationnel est plus étroit que l'ensemble d'entraînement. Il n'y a pas de WhatsApp, pas de conversations vocales, pas de ligne téléphonique, pas de formulaires personnalisés et pas d'éditeur de flux de conversation. Il manque le Email Copilot e-mail, la mémoire entre conversations, l'entrée vocale, l'escalade vers un humain pilotée par l'IA, les résumés de conversation, les résumés client, les analyses IA des conversations et les questions de relance dynamiques. Il n'y a pas de cartes d'offres, pas de fenêtres de contexte élargies, pas de filtre anti-spam avancé et pas de personnalisation CSS complète. L'e-commerce est largement absent : ni Shopify, WooCommerce, PrestaShop, CS-Cart, Abicart ou BaseLinker, ni systèmes de réservation hôtelière.
SiteGPT démarre à $39/mo, soit $4.88 pour 100 conversations, et le palier agence impose un minimum mensuel conséquent. ChatLab est à Free or $15/mo pour $3.13 par 100 conversations, avec l'offre agence en marque blanche incluse plutôt que conditionnée à un engagement. Les deux servent les agences. ChatLab sert en plus leurs clients du commerce et de l'hôtellerie.
TARIFS | ||
|---|---|---|
Fonctionnalités puissantes | CHATLAB | SITEGPT |
Prix visible | ||
Prix de départ | Free or $15/mo | $39/mo |
Prix pour 100 conversations | $3.13 | $4.88 |
TRAINING | ||
|---|---|---|
Fonctionnalités puissantes | CHATLAB | SITEGPT |
URLs des sites web | ||
Fichiers | ||
Questions & réponses | ||
Corrections | ||
Plan du site | ||
Formation en utilisant la syntaxe markdown | ||
Filtres avancés de formation de site web | ||
Réentraînement automatique | ||
CARACTÉRISTIQUES | ||
|---|---|---|
Fonctionnalités puissantes | CHATLAB | SITEGPT |
Collecte de leads | ||
Formulaires personnalisés | ||
Envoi de fichiers par le visiteur | ||
Repli sur le support humain | ||
Repli humain piloté par l'IA | ||
Chat en direct | ||
Notifications push du chat en direct | ||
Email Copilot e-mail | ||
Évaluation de la conversation | ||
Prise en charge de plusieurs administrateurs de chatbot | ||
Multilingue | ||
Sélection du modèle d'IA | ||
Cartes d'offres | ||
AI Search | ||
Ajout au panier | ||
Entrée vocale | ||
Conversations vocales | ||
Appels téléphoniques | ||
Éditeur de flux de conversation | ||
Mémoire de conversation | ||
Fenêtres de contexte plus grandes | ||
Forfait agence en marque blanche complet | ||
AI & ANALYTICS | ||
|---|---|---|
Fonctionnalités puissantes | CHATLAB | SITEGPT |
Actions API AI Personnalisées | ||
Aperçus de conversation IA | ||
Résumés des clients | ||
Résumés de conversation | ||
Suggestions de suivi dynamiques | ||
Rapports e-mail programmés | ||
Analytique e-commerce | ||
CUSTOMIZATION | ||
|---|---|---|
Fonctionnalités puissantes | CHATLAB | SITEGPT |
Personnalisation de l'avatar | ||
Personnalisation des couleurs | ||
Instructions de rôle personnalisées | ||
Optimiseur de prompt | ||
Paramètres de créativité | ||
Messages à la manière d'un humain | ||
Écran d'accueil | ||
Icône de lanceur personnalisée | ||
Supprimer le marquage | ||
Domaines personnalisés | ||
Optimiseur de base de connaissances | ||
Barre d'envoi minimisée | ||
Personnalisation CSS complète | ||
SECURITY | ||
|---|---|---|
Fonctionnalités puissantes | CHATLAB | SITEGPT |
Limites de taux | ||
Restriction des domaines | ||
Restrictions par pays | ||
Chargement après consentement | ||
Filtre anti-spam avancé | ||
INSTALLATION | ||
|---|---|---|
Fonctionnalités puissantes | CHATLAB | SITEGPT |
Widget | ||
iFrame | ||
Lien de partage | ||
API publique | ||
INTEGRATIONS | ||
|---|---|---|
Fonctionnalités puissantes | CHATLAB | SITEGPT |
WooCommerce | ||
Shopify | ||
PrestaShop | ||
Shoper | ||
CS-Cart | ||
Abicart | ||
BaseLinker | ||
WordPress | ||
Wix | ||
WebFlow | ||
Freshdesk | ||
Systèmes de réservation d'hôtel | ||
Intégrations API Personnalisées | ||
Webhooks | ||
Google Analytics | ||
Facebook Messenger | ||