Desteklenen mağazalarda ürün kartları, müşterilerin bir ürünü yeniden manuel olarak aramasına gerek kalmadan doğrudan vitrin sepetlerine eklemelerine olanak tanır. Ödeme adımlarını, tahsilatı ve nihai siparişi yine mağaza yönetir.
Başlamadan önce
Desteklenen bir mağazayı bağlayın, ürün aramasını yapılandırın ve Offer Cards özelliğini etkinleştirin. Kullanılabilir sepet ayarları için platform kılavuzunuzu takip edin. Destek durumu platforma, ürün türüne, zorunlu seçeneklere ve widget'ın yerleştirildiği web sitesine bağlıdır. Bu özellik her yerel entegrasyonda mevcut değildir.
Vitrini yapılandırma ve test etme
Chatbot'unuzu seçin, Settings > Actions (Ayarlar > Eylemler) bölümünü açın ve platformunuzun etkin ürün arama veya yapay zeka destekli ürün arama eylemini inceleyin. Sunulduğu yerlerde Add to cart (Sepete ekle) seçeneğini etkinleştirin. AI Actions kılavuzu eylem yapılandırmasını açıklamaktadır. Deploy adımlarını kullanarak widget'ı bağlı vitrine yükleyin.
Ecwid için mağaza sepetinin aynı sayfada bulunması gerekir; örneğin bir Instant Site veya Ecwid mağazasının gömülü olduğu bir web sitesi gibi. Bu bağlamın dışında, doğrudan ürün sayfası açılabilir. Bu nedenle Overview (Genel Bakış) panelinde yapılacak bir test, vitrindeki gerçek bir sepet işlemini doğrulamak için yeterli değildir.
Müşterinin gördüğü arayüz
Sepete eklemeden önce bir varyant seçin
Örnek gösterim akışı: Gerçek sepet butonları ve varyant seçiciler platforma ve mağaza arayüzüne bağlıdır. Bu önizleme gerçek bir sepet işlemi gerçekleştirmez.
Zümrüt yeşili kruvaze elbise, $79. Viskon, midi boy.
Örneği oynatın veya aşağıdan okuyun. Gerçek müşteri verisi kullanılmaz.Arama sonuçları, desteklenen mağazalarda sepet kontrolü içeren bir ürün kartı sunar.
Bu örnek ekrandan çıktığında oynatma duraklatılır. Bu bir simülasyondur, canlı sohbet değildir. Oynatma içindeki widget kontrolleri etkileşimli değildir.Örneğin tamamını okuyun
- Arama sonuçları, desteklenen mağazalarda sepet kontrolü içeren bir ürün kartı sunar.
Zümrüt yeşili kruvaze elbise, $79. Viskon, midi boy.
- Müşteri, desteklenen sepet kontrollerini kullanarak bir ürün ve beden seçer.
Ziyaretçi: Zümrüt ye şili kruvaze elbise, 38 beden.
- İşlem başarısını yalnızca mağaza arayüzü sepet işlemini onayladıktan sonra doğrulayın.
Asistan: Örnek sonuç: Seçilen varyant mağaza sepetinize eklendi.
- Ödeme ve sipariş tamamlama mağazada gerçekleşir.
Asistan: Miktar, fiyat ve teslimat bilgilerini onaylamak için mağazadaki sepetinizi inceleyin, ardından ödeme adımına geçin.
Bu örnek oynatma işlem sırasını göstermektedir; gerçek bir vitrin düğmesine tıklamaz veya sepeti güncellemez. Gerçek widget'ta, desteklenen ürün kartları sepet kontrollerini sunar. Varyantlı ürünlerde öncelikle beden veya renk seçici açılabilir. Sohbette tamamlanamayan zorunlu seçenekler (örneğin bazı kişiselleştirilmiş metin alanları) ürün sayfasının açılmasını gerektirebilir.
Sonucu doğrulama
Vitrininizde basit bir ürün, varyantlı bir ürün ve özel seçenekler gerektiren bir ürün ile test yapın. Mağaza sepetindeki ürünün, varyantın ve miktarın doğruluğunu kontrol edin. Doğrudan sepete ekleme yapılamadığında ürün sayfası alternatifinin sorunsuz çalıştığını doğrulayın. Chatbot'un "eklendi" demesini sepet işleminin başarıyla tamamlandığına dair bir kanıt olarak kabul etmeyin.
Nihai fiyat, stok durumu, teslimat ve ödeme mağaza tarafında onaylanır. Sepet eylemleri tek başına stok ayırtmaz veya sipariş oluşturmaz.