Le réentraînement vous permet d'actualiser les connaissances de votre chatbot en relisant les URL de votre site web et en mettant à jour les données d'entraînement chaque fois que le contenu source change.
Comment fonctionne le réentraînement
Lorsque vous réentraînez une page, le système :
- Réexplore l'URL pour récupérer le contenu le plus récent
- Compare le nouveau contenu avec les données d'entraînement existantes
- Ignore la page si rien n'a changé
- Met à jour les données d'entraînement et régénère les embeddings si des modifications sont détectées
Réentraîner un seul lien
Sélectionnez votre chatbot, accédez à Training > Links (Entraînement > Liens) et cliquez sur le bouton Retrain (Réentraîner) à côté du lien que vous souhaitez mettre à jour.
Cela ouvre la boîte de dialogue de réentraînement dans laquelle vous pouvez réentraîner immédiatement ou configurer un calendrier.
Réentraîner plusieurs liens à la fois
Cochez les cases à côté des liens que vous souhaitez réentraîner (ou utilisez Select all (Tout sélectionner)), puis cliquez sur Retrain Selected (Réentraîner la sélection) dans l'en-tête.
La planification que vous configurez s'appliquera à tous les liens sélectionnés.
Réentraîner l'entraînement complet d'un site web
Vous pouvez également réentraîner en une seule fois tous les liens issus de l'entraînement d'un site web. Accédez à Training > Links, passez à l'onglet Trainings (Entraînements), et cliquez sur Retrain sur la fiche de l'entraînement.
Cela réexplore l'ensemble du site web, met à jour les pages existantes et ajoute toutes les nouvelles pages découvertes aux données d'entraînement.
La boîte de dialogue de réentraînement
La boîte de dialogue propose les options suivantes :
-
Retrain now! (Réentraîner maintenant !) - lance le réentraînement sans enregistrer de planification récurrente
-
Schedule auto-retrain (Planifier le réentraînement automatique) - configure des réentraînements automatiques récurrents :
- Every day (Tous les jours) - sélectionnez l'heure ; disponible lorsque la fonctionnalité de réentraînement quotidien est incluse
- Once a week (Une fois par semaine) - sélectionnez le jour et l'heure
- Once a month (Une fois par mois) - sélectionnez le jour et l'heure
-
When not found (En cas d'élément introuvable) - définit l'action à effectuer si une page n'existe plus :
- Remove from training (Supprimer de l'entraînement) - supprime la page de la base de connaissances du chatbot
- Ignore - leave the current page (Ignorer - conserver la page actuelle) - conserve le contenu existant dans la base de connaissances
Après la configuration, cliquez sur Schedule retrain (Planifier le réentraînement) pour enregistrer la planification, ou sur Cancel (Annuler) pour fermer sans apporter de modifications.
Annuler un réentraînement planifié
Si un lien dispose déjà d'un réentraînement planifié, la boîte de dialogue de réentraînement affiche un bouton Cancel existing schedule (Annuler la planification existante). Cliquez dessus pour supprimer le réentraînement planifié tout en conservant intactes les données d'entraînement.
Limites de réentraînement
Chaque URL analysée lors d'un réentraînement automatique programmé compte comme une opération de réentraînement. Vérifiez la limite mensuelle exacte de votre compte sous Training > Limits > Re-trainings (Entraînement > Limites > Réentraînements) ; les forfaits, les options payantes et les dérogations au compte peuvent la modifier. Les réentraînements manuels immédiats ne sont pas décomptés de cette limite.
Si vous avez besoin d'une capacité supérieure, consultez les options disponibles dans Subscription (Abonnement).
Vérifier le contenu actualisé
Ajoutez d'abord une source d'entraînement de site web. Un réentraînement au niveau des liens actualise les URL existantes sélectionnées ; un réentraînement complet peut également découvrir de nouvelles URL dans le cadre de ses paramètres d'analyse initiaux. Suivez l'état de la source et examinez View (Afficher) une fois l'opération terminée, puis testez un fait mis à jour dans Overview (Aperçu). Le réentraînement s'exécute en arrière-plan ; sa durée dépend de la taille du site web et du temps de réponse du serveur.
Si le nouveau contenu dépasse la limite de caractères, l'actualisation peut être ignorée et l'ancien contenu conservé. Les tâches planifiées peuvent également être ignorées lorsque la capacité d'entraînement est effectivement saturée. Libérez de la capacité ou consultez les limites d'entraînement avant de réessayer. L'option When not found (En cas de page introuvable) s'applique à une page manquante, et non à chaque erreur réseau ; Remove from training (Supprimer de l'entraînement) supprime cette source, tandis que Ignore - leave the current page (Ignorer - conserver la page actuelle) la conserve. Les URL manquantes de manière répétée peuvent être ignorées lors des exécutions planifiées ultérieures ; lancez donc un réentraînement manuel après avoir restauré une page.