Integracija sa Wix platformom

Povežite svoj ChatLab chatbot sa svojom Wix prodavnicom kako biste kupcima omogućili pristup praćenju porudžbina u realnom vremenu direktno u ćaskanju.

Važno: Najbolje prakse za e-commerce

Nakon što završite integraciju u nastavku, pročitajte sveobuhvatni vodič o optimizaciji chatbota za e-commerce: Kako podesiti ChatLab za vašu e-commerce prodavnicu

Šta ova integracija pruža

Detalji porudžbine - Kupci mogu proveriti status porudžbine unosom broja porudžbine i adrese e-pošte. Obe vrednosti se proveravaju u evidenciji vaše Wix prodavnice. Chatbot prikazuje:

• Broj porudžbine, datum i trenutni status
• Ukupan iznos porudžbine i valutu
• Status plaćanja
• Naručene artikle sa nazivima, količinama, cenama, SKU oznakom i slikom proizvoda
• Adresu za dostavu i adresu za naplatu (ime, kompanija, ulica, grad, poštanski broj, država, telefon)
• Način isporuke i procenjeno vreme isporuke

Korak 1: Preuzmite svoj Wix Site ID

1. Prijavite se na svoju Wix administratorsku kontrolnu tablu
2. U traci za adresu vašeg pregledača pronađite parametar siteId u URL adresi
3. Kopirajte vrednost Site ID-ja

Korak 2: Kreirajte Wix API ključ

1. Na Wix kontrolnoj tabli kliknite na ikonu svog profila (gore desno) i izaberite Account Settings (Podešavanja naloga)

2. Otvorite odeljak API Keys (API ključevi) u levoj bočnoj traci

3. Kliknite na Generate API Key (Generiši API ključ)

4. Dodelite naziv svom ključu (npr. "chatlab") i dodelite sledeće dozvole iz grupe All site permissions:
   • Wix Stores
   • Wix eCommerce

5. Kliknite na Generate Key (Generiši ključ), prođite bezbednosne provere i kopirajte svoj API ključ iz jednokratnog prikaza - sačuvajte ga na bezbednom mestu, jer više neće moći da se prikaže

Korak 3: Preuzmite svoj Account ID

Nakon što zatvorite dijalog sa API ključem, pronađite Account ID na desnoj strani stranice API Keys. Kliknite na Copy ID (Kopiraj ID) da biste ga kopirali.

Korak 4: Povežite Wix u ChatLab-u

1. Prijavite se na ChatLab i izaberite svog bota
2. Idite na karticu Connect (Poveži)

3. Kliknite na Connect na Wix kartici
4. Unesite svoj API Key (iz Koraka 2)
5. Unesite svoj Account Id (iz Koraka 3)
6. Unesite svoj Site Id (iz Koraka 1)

7. Kliknite na Connect

ChatLab automatski testira vezu proveravajući da li vaš API ključ ima potrebne dozvole. Ako je povezivanje uspešno, videćete poruku potvrde.

Korak 5: Konfigurišite Wix radnje

Nakon povezivanja, potrebno je da omogućite radnju za detalje porudžbine. Idite na Settings > Actions (Podešavanja > Radnje) i filtrirajte po platformi Wix.

Kliknite na dugme za aktivaciju pored radnje Wix - order details da biste je omogućili. Takođe možete prilagoditi oznaku radnje (poruku koja se prikazuje korisnicima dok se radnja izvršava) i uputstva koja usmeravaju način na koji AI koristi ovu radnju.

Testiranje integracije

Nakon što aktivirate radnju, otvorite vidžet svog chatbota i isprobajte:

• "Kakav je status moje porudžbine #1001?" (testira detalje porudžbine)

Uverite se da odgovor odgovara podacima iz vaše Wix prodavnice, uključujući status porudžbine, artikle i adrese.

Instaliranje chatbota na vaš Wix veb-sajt

Da biste dodali vidžet za ćaskanje na svoj Wix sajt:

1. U ChatLab-u idite na karticu Deploy (Objavi) za svog bota
2. Izaberite karticu platforme Wix
3. Kopirajte isečak koda
4. U Wix-u idite na Settings > Advanced > Custom Code
5. Kliknite na + Add Custom Code (+ Dodaj prilagođeni kod)
6. Nalepite kod i dajte mu naziv (npr. "ChatLab")
7. Izaberite stranice na kojima treba da se prikazuje chatbot
8. Izaberite Head za mesto postavljanja koda
9. Kliknite na Apply (Primeni) da sačuvate

Za detaljna uputstva o instalaciji vidžeta pogledajte Kako dodati chatbot na Wix veb-sajt.