A támogatott áruházakban a termékkártyák lehetővé teszik a vásárlók számára, hogy anélkül tegyenek egy tételt a webáruházi kosárba, hogy azt újra manuálisan meg kellene keresniük. A pénztári folyamatot, a fizetést és a végső rendelést továbbra is a webáruház kezeli.
Mielőtt elkezdené
Csatlakoztasson egy támogatott áruházat, konfigurálja a termékkeresést, és engedélyezze az Offer Cards funkciót. Az elérhető kosárbeállításokért kövesse az adott platform útmutatóját. A támogatás a platformtól, a terméktípustól, a kötelező opcióktól és attól a weboldaltól függ, amelybe a widget be van ágyazva. Ez nem érhető el minden natív integrációban.
A webáruház konfigurálása és tesztelése
Válassza ki a chatbotot, nyissa meg a Settings > Actions (Beállítások > Műveletek) menüpontot, és ellenőrizze a platformján engedélyezett termékkeresési vagy AI-termékkeresési műveletet. Ahol elérhető, engedélyezze az Add to cart (Kosárba helyezés) opciót. Az AI Actions útmutató ismerteti a műveletek konfigurálását. Telepítse a widgetet a csatlakoztatott webáruház felületére a Deploy (Közzététel) segítségével.
Az Ecwid esetében az áruház kosarának ugyanazon az oldalon kell elérhetőnek lennie, például egy Instant Site felületen vagy egy beágyazott Ecwid áruházzal rendelkező webhelyen. Ezen a kontextuson kívül előfordulhat, hogy ehelyett a termékoldal nyílik meg. Ezért az Overview (Áttekintés) felületen végzett teszt nem elegendő a valódi webáruházi kosárművelet ellenőrzéséhez.
Mit lát a vásárló
Válasszon változatot a kosárba helyezés előtt
Szemléltető folyamat: a tényleges kosárgombok és változatválasztók a platformtól és a webáruháztól függenek. Ez a bemutató nem hajt végre kosárműveletet.
Smaragdzöld átlapolós ruha, $79. Viszkóz, midi hossz.
Indítsa el a példát, vagy olvassa el alább. Nem használunk valós ügyféladatokat.A keresési eredmények a támogatott áruházakban kosárvezérlővel ellátott termékkártyát jelenítenek meg.
A lejátszás szünetel, amikor ez a példa elhagyja a képernyőt. Ez egy szimuláció, nem élő chat. A widget vezérlői a lejátszás során nem interaktívak.Olvassa el a teljes példát
- A keresési eredmények a támogatott áruházakban kosárvezérlővel ellátott termékkártyát jelenítenek meg.
Smaragdzöld átlapolós ruha, $79. Viszkóz, midi hossz.
- A vásárló a támogatott kosárvezérlők segítségével választ terméket és méretet.
Látogató: Smaragdzöld átlapolós ruha, 38-as méret.
- Csak akkor erősítse meg a sikert, miután a webáruház elfogadta a kosárműveletet.
Asszisztens: Példaeredmény: a kiválasztott változat bekerült a webáruházi kosárba.
- A fizetés és a pénztárfolyamat az áruházban zajlik.
Asszisztens: Ellenőrizze kosarát az áruházban a mennyiség, az ár és a szállítás megerősítéséhez, majd lépjen a pénztárhoz.
Ez a szemléltető bemutató a folyamat lépéseit mutatja be; nem kattint valódi webáruházi gombra, és nem módosítja a kosarat. A tényleges widgetben a támogatott termékkártyák biztosítják a kosárkezelő gombokat. A változattal rendelkező termékeknél először megjelenhet egy méret- vagy színválasztó. A csevegésben nem kitölthető kötelező opciók - például bizonyos egyedi szöveges mezők - szükségessé tehetik a termékoldal megnyitását.
Az eredmény ellenőrzése
Tesztelje a folyamatot a webáruház felületén egy egyszerű termékkel, egy változattal rendelkező termékkel és egy egyedi opciókat igénylő termékkel. Ellenőrizze a pontos tételt, a változatot és a mennyiséget az áruház kosarában. Győződjön meg arról, hogy a termékoldalra irányító tartalékmegoldás továbbra is használható marad, ha a közvetlen kosárba helyezés nem érhető el. Ne tekintse a chatbot „hozzáadva” üzenetét a sikeres kosárművelet bizonyítékának.
A végső árat, a készlet elérhetőségét, a szállítást és a fizetést a webáruház igazolja vissza. A kosárműveletek önmagukban nem foglalnak le készletet, és nem hoznak létre megrendelést.